►Pacijent
koji smatra da mu je uskraćeno pravo na zdravstvenu zaštitu, ili da mu je
postupkom zdravstvenog radnika, odnosno zdravstvenog saradnika, uskraćeno neko
od prava iz oblasti zdravstvene zaštite, ima pravo da podnese prigovor zdravstvenom radniku koji rukovodi procesom rada
ili direktoru zdravstvene ustanove, ili savetniku za zaštitu
pacijentovih prava, odnosno zaštitniku prava osdiguranika.
A.SAVETNIK ZA ZAŠTITU PACIJENTOVIH PRAVA
►Savetnik za zaštitu prava pacijenata:
BILJANA STEVANETIĆ, dipl.pravnik
GRAD UŽICE
I SPRAT, KANCELARIJA 26
RADNO VREME od 7.30 do 15h
Savetniku
za zaštitu prava pacijenata možete podneti prigovor (pismeni ili usmeni) ako
smatrate da Vam je uskraćeno pravo ili neko od prava na zdravstvenu zaštitu.
B. ZAŠTITNIK PRAVA OSIGURANIH LICA
►Pacijenti koji smatraju da je povređeno ili ugroženo njihovo zakonom garantovano pravo, mogu se obratiti pismenim putem zaštitniku prava osiguranika:
►Zaštitnik je nadležan za davanje pravnih saveta, rešavanje eventualnih nesporazuma i ocenu osnovanosti podnetog prigovora u roku od 5 dana
►Preuzmite
obrazac za podnošenje prigovora – PDF
NAPOMENE:
• anonimni prigovori se ne evidentiraju
• prigovor podnosi pacijent ili član njegove uže porodice
• odgovor se dostavlja podnosiocu prigovora u roku od 5 dana
• predmet prigovora, tj. razlog za njegovo podnošenje mora biti precizan u pogledu vrste, vremena, mesta i lica na koje se prigovor odnosi
• pacijent nezadovoljan odgovorom na prigovor, može se obratiti pismenim putem zdravstvenoj inspekciji, odnosno Ministarstvu zdravlja Republike Srbije, Nemanjina 22-26, 11 000 Beograd.Zaštitnik prava pacijenata u jedinici lokalne samouprave
Zaštita prava osiguranih lica